こんにちは。1月22日(金)に郡山にて、仏商のインストラクターを対象にV6ロープレ研修が開催されました。
また、翌日には仙台にてホームインステッドのインストラクターを対象としまして開催されました。
V6とは6つの価値という意味であります。
【共感】【感動】【元気】【積極性】【夢】【感謝】。。。この6つの価値を視覚と聴覚をフルに使って表現します。
私たちがこれらの表現をマスターし、お客様に商品と共に提供していくことが目的です!
二日間の模様をご紹介します。
まずは仏商です☆
講師は仙台北ステーションの庄子チームリーダーです☆
仏商・手塚執行役員も講師です☆今からいよいよトークの練習、テストです!
それぞれ二人組で練習です!テーマは『こころの会』への入会のご案内です☆
加藤店長(右)の身振り手振りの穏やかなトークは素晴らしかったです☆峯田執行役員はお客様の立場で聞きながらアドバイスしています☆
つづきましてはホームインステッドをご紹介します!
講師の手塚執行役員が6つの価値を説明しています☆サブ講師として三浦顧問(左)もサポートします☆
ホームインステッドの加藤チームリーダー(左)と濱田チームリーダーです(右)☆
大森室長のトークは素晴らしいです!!(右)
以上、ロープレ研修の模様をご紹介しました。今後、各拠点で生かしていけるよう皆で頑張ります☆
中井